A Prefeitura de Imperatriz através da Secretaria Municipal de Fazenda e Gestão Orçamentária, informa aos contribuintes sobre as mudanças no suporte da Nota Fiscal de Serviço Eletrônica (NFS-e) Nacional.
Com a nova dinâmica do ambiente nacional, o atendimento operacional obrigatório relacionado à emissão, cancelamento e regularização de notas fiscais, passa a ser realizado prioritariamente pelos seguintes canais municipais:
suporte@prefeituramoderna.com.br e nfse@imperatriz.ma.gov.br
A norma unifica o layout, a organização dos blocos e os campos de preenchimento para todo o país, facilitando a consulta por tomadores e destinatários, e passa a ser de responsabilidade do município. O canal de comunicação anteriormente utilizado foi desativado. Antes, os atendimentos eram feitos pelo portal da Nota Fiscal Nacional através do e-mail geral, que já não está mais ativo.
De acordo com o secretário da Receita Municipal de Imperatriz, Rafael Lucena, este novo canal específico foi criado exclusivamente para responder às demandas sobre a Nota Fiscal Nacional. Esses e-mails serão ligados diretamente ao setor responsável pelo atendimento, garantindo mais agilidade e especialização no suporte aos contribuintes e contadores.
“O município passa a ter um papel ainda mais estratégico no acompanhamento e orientação dos contribuintes, garantindo mais eficiência e segurança nos procedimentos relacionados à NFS-e”, afirmou.
O secretário informou ainda que o atendimento ficará sob a responsabilidade da Diretoria de Arrecadação, Auditoria e Fiscalização, setor que tem como diretor o auditor fiscal Francisco Murilo. A medida visa centralizar as demandas, padronizar as orientações e oferecer respostas técnicas mais rápidas, em conformidade com as novas diretrizes estabelecidas pela Nota Técnica 08/2026.
O auditor fiscal Francisco Murilo é o responsável pelo suporte
A SEFAZGO reforça que os contribuintes devem buscar somente os canais oficiais do município citados aqui, para atendimento e esclarecimentos relacionados à NFS-e Nacional.